Zásady ochrany osobních údajů
Vaše důvěra a bezpečí jsou pro nás hlavní prioritou
Úvodní informace k ochraně osobních údajů
Uvědomujeme si důležitost ochrany vašich osobních údajů a zavazujeme se s nimi nakládat vždy transparentně, odpovědně a v souladu s právními předpisy České republiky.
V této sekci najdete podrobnosti o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak je chráníme a jaká máte práva v rámci ochrany soukromí.
Jaká data shromažďujeme
Sbíráme informace, které nám poskytnete přímo, i technická data získaná při používání této platformy. Rozsah je vždy pouze v nezbytném rozsahu.
Příklady přímých údajů
- • Jméno a příjmení při vyplňování formulářů
- • Kontaktní email k doručení odpovědí
- • Telefonní číslo pro přesnější komunikaci
- • Jednotlivé otázky nebo náměty ve formulářích
- • Identifikační údaje v rámci uživatelského účtu
Automaticky získávaná data
- • IP adresa registrovaného zařízení
- • Informace o prohlížeči, typu zařízení a operačním systému
- • Analytické informace o způsobu využití platformy
- • Soubor cookies a obdobné sledovací technologie
- • Datum a čas jednotlivých prvků komunikace
Jak s údaji nakládáme a proč
Údaje využíváme pro komunikaci s uživatelem, správu platformy, zlepšování služeb a ochranu proti zneužití. Ochrana informací je pro nás zásadní.
- • Zajištění správného fungování služeb
- • Kontaktování uživatele na vyžádání
- • Technická správa zabezpečeného účtu
- • Analýza chování a zlepšení uživatelského prostředí
- • Monitoring bezpečnostních incidentů
- • Plnění zákonných povinností
- • Zasílání aktualit a novinek po souhlasu
Závazek ochrany: Vaše data chráníme šifrováním, anonymizací i omezeným přístupem. Pravidelně prověřujeme zabezpečení systému k ochraně soukromí uživatelů.
Sdílení údajů s třetími stranami
Údaje poskytujeme třetím stranám jen v případě legální povinnosti nebo zajištění provozu (správci serverů, IT podpora aj.). Nikdy je neprodáváme ani nezneužíváme.
Externí poskytovatelé služeb
Zpracovatelem dat jsou i smluvní partneři v oblasti IT, analytiky a komunikace. Vždy vyžadujeme dodržování shodných zásad jako u nás.
Plnění právních povinností
Vaše údaje můžeme zpřístupnit jen v případech stanovených zákonem.
Anonymní statistická data
Některé informace zpracováváme pouze v anonymní podobě.
Vaše práva při ochraně údajů
Máte možnost kdykoliv žádat o přístup ke svým údajům, požadovat opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku.
- • Právo na přístup k uloženým údajům
- • Právo na opravu chybných informací
- • Právo na vymazání osobních údajů
- • Právo na přenositelnost údajů
- • Právo vznést námitku proti zpracování
- • Právo požadovat omezení rozsahu údajů
Pro uplatnění práv kontaktujte správce platformy prostřednictvím kontaktního formuláře nebo kontaktů níže.
Zabezpečení osobních údajů
Veškerá data jsou chráněna moderními technickými i organizačními opatřeními před neoprávněným přístupem nebo ztrátou.
Technická zabezpečení
- • Šifrování komunikačních přenosů
- • Omezený přístup do systémů
- • Pravidelné aktualizace softwaru
- • Monitoring a logování aktivit
Organizační opatření
- • Školení a kontrola zaměstnanců
- • Stanovení interní politiky přístupu k datům
- • Pravidelné audity a bezpečnostní testy
- • Ukládání záznamů s omezením přístupnosti
Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu podle typu zpracování, vašeho souhlasu a legislativních požadavků.
- • Údaje účtu po dobu aktivního vztahu
- • Záznamy analytiky a doporučení pouze po dobu nutnou
- • Komunikační protokoly dle potřeby systému
- • Fakturační údaje dle zákonné lhůty
- • Souhlas se zpravodajem lze kdykoli odvolat
Po uplynutí lhůty mazání dle platných předpisů bez odkladu.
Předávání údajů do zahraničí
Data ukládáme na serverech v EU. Výjimečně mohou být předána do zahraničí s odpovídající ochranou.
- • U smluvních partnerů v bezpečných jurisdikcích
- • Pouze pokud to vyžaduje funkce platformy
- • S patřičnými zárukami ochrany údajů
- • Podle pokynů zákona i uživatele
Soubory cookies a sledovací technologie
Cookies využíváme pro analýzu, bezpečnost a správné fungování platformy. Jejich nastavení můžete kdykoli upravit.
Typy používaných cookies
- • Technické cookies nezbytné pro provoz platformy
- • Cookies ke sledování statistik a výkonu
- • Soubory pro individualizaci obsahu
- • Cookies zajišťující doplňkové funkce webu
Nastavení cookies můžete kdykoli upravit v prohlížeči.
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
O případných změnách vás budeme informovat. Tato stránka je průběžně aktualizovaná.
- • E-mailové upozornění o zásadních změnách
- • Informace přímo v uživatelském rozhraní
- • Aktualizace na této stránce po úpravě
- • Možnost stáhnout aktuální verzi zásady
Verze zásad bude vždy k dispozici k nahlédnutí.
Kontakt pro ochranu údajů
V případě dotazů nás kontaktujte na níže uvedených údajích či přes formulář.
Aerolithex
Sokolská 87, Ostrava-Mariánské Hory, 709 00 Czech Republic
Telefon: +420 658 014 658
Email: content@aerolithex.sbs
Naposledy aktualizováno 1. ledna 2026
Platnost od 1. ledna 2026